Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES


A presente Política de Privacidade e Cookies tem por finalidade demonstrar o compromisso da Paulineris Transportes e Encomendas Ltda, situado à Rua: Tatuim, 305, Vila Teixeira, Cep: 37132-418, com sede em Alfenas/MG.

com a privacidade e a proteção dos dados pessoais coletados de seus USUÁRIOS, estabelecendo as regras sobre a coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação dos dados coletados dentro do escopo dos serviços e funcionalidades do Portal Paulineris, de acordo com as leis em vigor em privacidade e odontológica. Como condição para acesso e uso das funcionalidades exclusivas do Portal Paulineris, o USUÁRIO declara ser maior de 18 (dezoito) anos e que fez a leitura completa e atenta das regras deste documento e dos Termos de Uso, estando plenamente ciente conferindo assim sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados. Caso não esteja de acordo com estas Diretivas, deverá descontinuar o seu acesso.

O site é destinado ao uso para pessoas maiores de 18 (dezoito) anos.


1. PALAVRAS-CHAVE: Definições


Controlador de dados pessoais: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

Tratamento de dados: é toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Dado Pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.

Dado Não Pessoal: quaisquer informações que não se relacionem com uma pessoa e/ou não possam ser usados para identificar uma pessoa.

Encarregado: Pessoa indicada pela Paulineris para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Operador de dados pessoais: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

Cookies: arquivos que têm a finalidade de identificar um computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a navegação destes, de acordo com o perfil do usuário.

Cookies Persistentes: Formas de cookies que armazenam as preferências do usuário como por exemplo idioma utilizado, temas, últimas pesquisas, de forma que possam ser lembrados em uma próxima visita.

Cookies De Sessão: Diferentemente dos cookies persistentes, os cookies de sessão não têm data de validade, não são armazenados e são excluídos permanentemente assim que a página virtual é fechada ou a navegação encerrada.


2. DADOS COLETADOS, FORMA E FINALIDADE DA COLETA


Para a definição das bases legais a serem adotadas no processo de tratamento de dados pessoais, consideramos finalidade, necessidade, adequação e a base legal propriamente, que nos autorizam a tratar seus dados. São elas:

Os dados são coletados quando o USUÁRIO insere ou submete voluntariamente ao acessar e interagir com as funcionalidades disponibilizadas neste site e demais frentes de tratamento de dados, que inclui:

TIPOS DE DADOS DADOS PESSOAIS FINALIDADE DE USO DOS DADOS
DADOS CADASTRAIS Primeiro Nome
Sobrenome
E-mail
Endereço Completo
Informações de Pagamento
Identificar o USUÁRIO;
Cumprir as obrigações decorrentes do uso dos serviços da Paulineris;
Dar acesso a Área Vip: Ambiente a qual o USUÁRIO realiza a cotação on-line, Download XML e solicitação de coleta.
Responder a solicitações e pedidos de informações do USUÁRIO;
Execução ou preliminar de Contrato para acesso ao PORTAL Paulineris;
DADOS FALE CONOSCO Nome
E-mail
Número do Telefone
Identificar o USUÁRIO;
É um canal voltado para assegurar o controle com as normas internas e externas na organização; Assim como lhe dar com as boas práticas e dirimir possíveis conflitos;
Responder a solicitações e pedidos de informações sobre produtos;
Interesse legítimo do controlador;
DADOS DE IDENTIFICAÇÃO DIGITAL Endereço IP
URL do referenciador
Informações do navegador
Informações do dispositivo
Data e hora da solicitação do usuário
Session ID
Cookies
Identificar o USUÁRIO;
Avaliação do uso e utilidade dos serviços que prestamos no PORTAL Paulineris;
Fins estatísticos e de segurança;
Consentimento
DADOS DE REDES SOCIAIS Nome
Número do Telefone
E-mail
Identificar o USUÁRIO;
Avaliação do uso e utilidade dos serviços que ofertamos nas redes sociais da Paulineris;
Instagram
Facebook
LinkedIn
Fins de comunicação e compartilhamento de perfil pelas redes sociais por parte do usuário.
Interesse legítimo do controlador.
DADOS DE CURRÍCULOS CPF
Primeiro nome
Sobrenome
Parte de um nome
RG
Data de nascimento
Número da carteira de habilitação
Identificar o USUÁRIO;
Realizar análise do candidato ante a vaga aberta
Fins de oportunidades uma posição de gerência, supervisão e operacional, entre outras.
Interesse legítimo do controlador.
DADOS DA PORTARIA Imagens Identificar o USUÁRIO;
O nome é requisitado para direcionar o visitante a área específica de interesse, porém não é registrado e nem armazenado.
Monitoramento via CFTV de controle de acesso dos visitantes no ambiente da Paulineris.
É registrado apenas as imagens sem captação de sons e voz.
Fins de segurança organizacional.
Proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou do terceiro.

Não somos responsáveis pela precisão, veracidade ou falta dela nas informações que os USUÁRIOS prestarem à Paulineris ou pela sua desatualização, quando é de sua responsabilidade prestá-las com exatidão ou atualizá-las.

A concordância que o USUÁRIO fornece para as finalidades de uso dos dados é coletado de forma individual, clara, específica e legítima.

Por meio do canal de atendimento LGPD Direito dos Titulares, item 3, o USUÁRIO poderá alterar suas concessões de consentimento para tratamento de seus dados, conceder novas permissões ou retirar seu consentimento para as permissões atuais, sendo avisado das consequências que a retirada de consentimento poderá causar.

Os dados coletados e as atividades registradas também poderão ser compartilhados:

A base de dados formada por meio da coleta de dados no Portal Paulineris é de nossa propriedade e responsabilidade, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos dos nossos negócios e descritos nesta Política de Privacidade e do Programa de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais da Paulineris.

Internamente, os dados de que coletamos são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do Portal Paulineris, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade nos termos desta Política de Privacidade e do Programa de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais da Paulineris.


3. COMO ARMAZENAMOS OS DADOS E REGISTROS


Os dados coletados e os registros de atividades serão armazenados em ambiente seguro e controlado pelo prazo mínimo estipulado conforme a tabela abaixo:

DADOS PESSOAIS PRAZO DE ARMAZENAMENTO FUNDAMENTO LEGAL
Dados cadastrais Indeterminado Art. 7º, I, LGPD
Dados Fale Conosco 60 meses Art. 7º, IX, c/c Art. 10 da LGPD
Dados de identificação digital 6 meses Art. 15, Marco Civil da Internet c/c Art. 7º, II, LGPD
Dados das Redes Sociais 60 meses Art. 7º, IX, c/c Art. 10 da LGPD
Dados de Currículos 60 meses Art. 7º, IX, c/c Art. 10 da LGPD
Dados da Portaria 30 dias Art. 11, II, ‘e’ da LGPD

Caso haja solicitação do USUÁRIO ou no interesse da Paulineris, os dados poderão ser apagados antes desse prazo. No entanto, pode ocorrer de os dados precisarem ser mantidos por período superior, por motivo de lei, ordem judicial, prevenção à fraude (art. 11, II, “a” da Lei Geral de Proteção de Dados “LGPD”, Lei nº 13.709/2018), proteção ao crédito (art. 7º, X, LGPD) e outros interesses legítimos, em conformidade com o artigo 10 da LGPD. Findo o prazo e a necessidade legal, serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.

Os dados coletados serão armazenados em servidores localizados no Brasil, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem (cloud computing), o que enseja, neste último caso, transferência ou processamento dos dados dentro do Brasil.

Poderá ser necessário que a PAULINERIS, transmita seus dados pessoais a outras empresas parceiras, no qual a Paulineris faz parte, ou a um prestador de serviços externo, que poderá igualmente estar sediado fora do Brasil, mas que atua exclusivamente em nome da Paulineris. Tais prestadores de serviço podem, por exemplo, ser contratados para o envio de amostras de produtos e distribuição de material promocional. A PAULINERIS exige que todas as empresas parceiras e seus prestadores de serviço externos utilizem os dados pessoais dos USUÁRIOS em conformidade com esta Política de Privacidade.


4. EXIBIÇÃO, RETIFICAÇÃO, LIMITAÇÃO, OPOSIÇÃO E EXCLUSÃO DE DADOS


Os USUÁRIOS podem solicitar a exibição ou retificação de seus dados pessoais, por meio dos seguintes canais:

Pela mesma ferramenta, os USUÁRIOS poderão também:

Caso o USUÁRIO retire sua anuência para finalidades fundamentais ao regular funcionamento do PORTAL PAULINERIS, os serviços e funcionalidades poderão ficar indisponíveis.

Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes e preservação de direitos, poderemos permanecer com o histórico de registro dos dados dos USUÁRIOS por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos.


5. O QUE SÃO COOKIES E COMO FUNCIONAM


O site Paulineris utiliza Cookies, e tecnologias semelhantes, visando oferecer o melhor serviço possível a você, inclusive facilitar a sua navegação em nosso Site.

Podemos definir os Cookies como pequenos arquivos de texto que são enviados para o seu navegador quando você visita e interage com qualquer página da web, inclusive nosso Site, ficando armazenados em seu dispositivo, seja ele um computador, um smartphone ou um tablet, podendo ser acessados – a menos que você os bloqueie ou exclua - sempre quando você voltar a visitar essa página web.

Os Cookies são úteis, pois podem armazenar vários tipos de informações sobre sua navegação em um website, a depender da natureza desses Cookies, se funcionais, de desempenho, de publicidade, dentre outros possíveis, conforme apresentaremos adiante no item Cookies usados no site desta Política. Por meio dos Cookies é possível melhorar a eficiência de sua navegação, pois eles permitem que um site lembre de suas escolhas de acesso, como seu idioma preferido, um item que você tenha adicionado anteriormente a um carrinho de compras, ou mesmo para lembrar dos links que você clicou anteriormente.


COOKIES USADOS NOS PORTAIS PAULINERIS


COOKIES ESTRITAMENTE NECESSÁRIOS

São Cookies que não podem ser desativados de nossos sistemas, uma vez que são essenciais para o funcionamento do nosso Site. Esses Cookies não armazenam informações de identificação pessoal, mas apenas dados gerais de configuração, por exemplo para a exibição ideal de um vídeo, como tamanho do buffer e informações de resolução da tela, configurações do seu navegador para exibir nosso Site da melhor forma em sua tela ou carregar o Site de maneira uniforme para que permaneça acessível.

Atenção: Nosso Site confere a você a possibilidade de bloquear esses Cookies. Todavia, gostaríamos que você soubesse que, uma vez bloqueados, algumas partes do nosso Site podem não funcionar.

COOKIES DE DESEMPENHO

São Cookies que permitem a contabilização de visitantes e o monitoramento de tráfego em nosso Site: eles nos auxiliam a saber quais são as páginas mais acessadas e a identificar de que modo os Usuários se movimentam por nosso Site.

Atenção: Caso você não permita a utilização desses Cookies, nós não saberemos quando você visitou o nosso Site. Assim, não poderemos monitorar seu desempenho.

COOKIES DE FUNCIONALIDADE

São Cookies que nos permitem analisar o comportamento dos visitantes do Site e a identificar os conteúdos mais acessados. Por meio deles também podemos oferecer a opção de armazenamento de informações de seu login para que você não precise inseri-las todas as vezes que acessar nosso Site, por exemplo. Esses Cookies nos ajudam a melhorarmos nossos serviços, uma vez que conseguem garantir que os Usuários do Site acessem exatamente as informações que estão procurando e que suas preferências continuem sendo de nosso conhecimento.

Atenção: Gostaríamos que você soubesse que, caso você não permita a utilização desses Cookies, alguns ou todos esses serviços do nosso Site podem não funcionar corretamente.

COOKIES DE MÍDIA SOCIAL

São Cookies instalados por uma variedade de serviços de mídia social que podem ser adicionados ao nosso Site, a fim de permitir que você consiga compartilhar os nossos conteúdos em suas redes sociais. Esses Cookies são capazes de rastrear seu navegador em outros Sites e criar um perfil de seus interesses. Isso pode afetar o conteúdo e as mensagens que você acessa em outros Sites que visita.

Atenção: Caso você não permita a utilização desses Cookies, você poderá não conseguir usar ou ver essas ferramentas de compartilhamento e ingressar/curtir nossas páginas usando essas ferramentas de mídia social.

É importante que você saiba que nós utilizamos os Cookies para as seguintes finalidades:

As configurações dos Cookies podem ser alteradas diretamente por você, através do seu próprio navegador. Por meio dessas configurações, você pode restringir, bloquear ou excluir cookies de qualquer página da web que você visitou ou com a qual interagiu. Lembre-se, contudo, que cada navegador possui uma operação de configuração diferente.

Atenção: A utilização de Cookies é de extrema importância para o aprimoramento dos nossos produtos, para que você tenha uma melhor experiência em nosso Site. Caso você realize qualquer configuração nos Cookies estritamente necessários e funcionais, as operações e funcionalidades oferecidas em nosso Site poderão ser comprometidas.


6. DISPOSIÇÕES GERAIS


Não utilizamos nenhum tipo de decisão automatizada que impacte o USUÁRIO.

Temos o direito de alterar o teor desta Política de Privacidade a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo aos USUÁRIOS verificá-la sempre que efetuar o acesso ao site PAULINERIS.

Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade, o USUÁRIO poderá entrar em contato por meio do canal de atendimento apontados a seguir:

Caso empresas terceirizadas realizem o processamento de quaisquer dados que coletamos, elas deverão respeitar as condições aqui estipuladas e nossas normas de Segurança da Informação, obrigatoriamente.

Caso alguma disposição desta Política de Privacidade seja considerada ilegal ou ilegítima por autoridade da localidade em que resida ou da sua conexão à Internet, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

O USUÁRIO reconhece que toda comunicação realizada por e-mail (aos endereços informados no seu cadastro), SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital, virtual e digital também são válidas, eficazes e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos serviços que prestamos e oportunidade de emprego, bem como às condições de sua prestação ou a qualquer outro assunto nele abordado, ressalvadas as disposições expressamente diversas previstas nesta Política de Privacidade.


7. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO


Os Termos e Condições de Uso aqui descritos são interpretados segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Alfenas no Estado de Minas Gerais para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.



Publicação: 03 de setembro de 2021.
Atualização: 15 de maio de 2024.